Kebijakan Privasi Antreless

Berlaku sejak: 16 September 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Antreless mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi ketika pengguna menggunakan aplikasi dan layanan Antreless.

1. Informasi yang dapat kami proses

Bergantung pada fitur yang digunakan, Antreless dapat memproses informasi akun seperti nama, email, nomor telepon, foto profil, data autentikasi yang diperlukan untuk login, informasi pesanan, status antrean, detail tenant/menu, serta data teknis yang diperlukan agar aplikasi dapat berfungsi.

2. Login dengan Google

Jika pengguna memilih login dengan Google, Antreless dapat menerima informasi dasar akun yang diizinkan oleh pengguna, seperti nama, alamat email, dan foto profil. Antreless tidak menerima kata sandi akun Google pengguna.

3. Data pesanan dan pembayaran

Antreless memproses informasi yang diperlukan untuk membuat dan mengelola pesanan, termasuk item, jumlah, harga, status pesanan, nomor antrean, serta status pembayaran.

Pembayaran digital dapat diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga. Antreless tidak menyimpan kredensial pembayaran penuh pengguna. Informasi transaksi yang diperlukan untuk mencocokkan pembayaran dengan pesanan dapat disimpan sesuai kebutuhan operasional.

4. Tujuan penggunaan data

Data digunakan untuk menyediakan layanan Antreless, mengautentikasi pengguna, memproses pesanan, menampilkan status antrean dan pembayaran, membantu penyelesaian masalah, menjaga keamanan layanan, serta meningkatkan kualitas aplikasi.

5. Penyedia layanan

Antreless dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk fungsi tertentu, misalnya autentikasi, pembayaran, notifikasi, penyimpanan, atau infrastruktur. Penyedia tersebut memproses data sesuai fungsi yang diperlukan untuk menyediakan layanan terkait.

6. Penyimpanan dan keamanan

Antreless menerapkan langkah teknis dan operasional yang wajar untuk melindungi data dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penggunaan yang tidak sah. Tidak ada sistem elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya bebas risiko.

7. Retensi data

Data disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi kebutuhan operasional dan keamanan, serta memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Data yang tidak lagi diperlukan dapat dihapus atau dianonimkan.

8. Penghapusan akun dan data

Pengguna dapat meminta penghapusan akun dan data terkait. Petunjuk tersedia pada halaman Penghapusan Akun & Data.

9. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui apabila terdapat perubahan pada fitur, praktik pemrosesan data, atau kewajiban hukum. Tanggal berlaku terbaru akan ditampilkan pada halaman ini.

10. Kontak

Pertanyaan mengenai privasi dapat dikirim ke antreless@gmail.com.